Du måste vara minst 18 år gammal för att handla på Stelling.dk. Om du är under 18 år måste du ha dina föräldrars samtycke.

Betalning

• DK/VISA
• Visa elektron
• Maestro
• Mastercard
• Mobilepay
• ShopPay
• GooglePay
• ApplePay

Beloppet debiteras ditt kort först när varan skickas.

På Stelling kan du betala med Mobilepay, Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, ShoPay, GooglePay och ApplePay. Betalningen dras från ditt konto först när varorna skickas. Stelling krypterar alla dina kortuppgifter med det så kallade SSL-protokollet (Secure Socket Layer). Detta innebär att obehöriga inte kan läsa ditt kortnummer eller annan information under transaktionen med PBS.

Beloppet debiteras från ditt kort först när varorna skickas från stelling.dk. Inget högre belopp än det som du har godkänt vid köptillfället kan någonsin debiteras.

Leverans

Ditt paket kan skickas med antingen GLS eller PostNord.

Stelling betalar resten av den faktiska kostnaden för att skicka varan. Här levererar transportören varan till dörren - varan kan inte skickas till paketbutiker eftersom de inte tar emot den här storleken.

Vi räknar med en leveranstid på 2-3 arbetsdagar. Under stora shoppingdagar som Black Friday kan det bli längre leveranstider.

Om du köper julklappar i vår webbshop rekommenderar vi att du beställer dina julklappar i god tid, annars kan vi inte garantera att din beställning kommer fram i tid till jul. Det kommer alltid att anges på förstasidan vilket datum det rekommenderas att köpa före, och här kommer Stelling alltid att utgå från den tid som PostNord har mottagit.

Fri frakt vid köp över 1000 SEK - levererat till en ParcelShop (Detta gäller inte för volymvaror som stora stafflier, dukar i stora storlekar och dukrullar som anses vara volymvaror och har en fraktkostnad på 1000 SEK).

Vi strävar efter snabb leverans. Om du behöver varan för ett visst datum kan du ange det i fältet "kommentarer". Vi gör allt för att få varan i tid. Vi har de flesta artiklar som finns på vår webbplats. För beställningar av dukar och ramar i specialstorlekar, artiklar med extra leveranstid, är leveranstiden 8-10 arbetsdagar. Vissa varor kan dock vara slutsålda och har därför en längre leveranstid. I så fall informerar vi dig så snart som möjligt. Vi förbehåller oss rätten att skriva ut fel, typografiska fel och fel på vår webbplats.

För att kunna leverera i rätt tid krävs dock att de transportörer vi använder sig av följer de dagliga leveranserna. Om PostNord/andra transportföretag försenar leveransen kommer detta att försena leveransen i förhållande till det begärda leveransdatumet. Stelling kan inte hållas ansvarig för förseningar från PostNord/andra transportörer. Om leveransen är mycket försenad (flera dagar) eller helt och hållet uteblir skickar Stelling naturligtvis en ny leverans utan kostnad.

Klagomål

Om du som konsument vill klaga på ditt köp kan du kontakta info@stelling.dk. Om vi inte kan hitta en lösning kan du skicka ett klagomål till:

Representanthuset

Toldboden 2

8800 Viborg

Naevneneshus.dk

Om du bor i ett annat EU-land än Danmark kan du klaga på EU-kommissionens webbportal för klagomål här - http://ec.europa.eu/odr